OBECNÉ INFORMACE
Popis služby
Služba CETEL je veřejná telefonní služba moderní firmy pro hlasová a faxová volání, která je založena na moderní technologii Voice over IP.
Pomocí této technologie se hovory přenáší po vašem připojení k internetu.Díky službě CETEL můžete přestat být závislí na O2.
Komu je určena služba CETEL
Služba je výhodným řešením pro živnostníky a menší či střední firmy s jednou nebo více pobočkami, kteří mají dostatečně rychlé připojení k internetu (alespoň 128 kb/s) a chtějí levně telefonovat. Stejně tak je velice výhodným řešením pro všechny domácnosti používající klasickou telefonní linku.
Chcete-li službu CETEL začít ihned využívat, rádi vás vybavíme tzv. IP telefonem nebo speciálním koncovým zařízením - analogovou IP bránou, která vám umožní používat váš klasický telefon, na který jste zvyklí.
Výhody služby CETEL
Možnost volání ze stejného telefonního přístroje na který jste zvyklí nebo použití jiného klasického telefonního přístroje na technologii VoIP - není třeba počítače.
Nepoznáte rozdíl mezi voláním přes internet a klasickým voláním ( až na mnohem nižší účty za volání ).
Není třeba telefonní linky od Českého telecomu ( není tedy nutné platit paušální poplatek ČT).
Velice výhodné volání po ČR i do zahraničí ( volání až o 50% levnější než s ČT ).
Po první minutě volání telefonujete již s vteřinovou tarifikací do všech destinací.
Volání v síti CETEL zcela zdarma. Doporučte CETEL vašim obchodním partnerům nebo známým a budete moci vzájemně volat zcela zdarma.
Přidělení klasického telefonního čísla, které bude dostupné ze všech pevných i mobilních sítí.
On-line detailní přehled volání zdarma.
Zákaznická podpora 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Můžete nejen přestat být závislí na O2, ale můžete mít své telefonní číslo stále s sebou.
Jednoduchá Instalace bez zásahu do stávající LAN - IP zařízení pracují i v síti, která je připojena přes NAT.
Kvalitní zákaznická podpora.
Možnost výhodné kombinace s dalšími službami, např. internetem.
Služba CETEL
Klasické telefonní číslo podle telefonního obvodu vašeho bydliště. Čísla přidělujeme po celé ČR.
Možnost ponechání svého stávajícího čísla (přenositelnost čísla)
Možnost zasílání podrobného výpisu hovorů emailem navíc zdarma.
Nabídka IP telefonů nebo koncových zařízení: analogová IP brána nebo IP telefon.
Máte neustálou kontrolu výdajů online.
Dostupnost a podmínky služby
Služba CETEL je dostupná zákazníkům po celé ČR s přístupem k rychlému Internetu. Pokud nemáte rychlý přístup k Internetu můžeme Vám jej zřídit za velmi výhodných podmínek.
Pokud nemáte internetové připojení přes síť CBSNET, ujistěte se, že váš poskytovatel internetu Vám zajistí průchozí port 5060. Doporučená rychlost internetového připojení je 128kbps a vyšší s maximální dobou odezvy na sip.cetel.cz do 50 ms. Koncová zařízení jsou schopná pracovat v LAN síti zákazníka s použitím NAT.
|
1.4.2010
Od 1.4.2010 dochází ke zvýšení cen u některých exotických destinací - GAMBIE, GIBRALTAR, GUINEA, CHILE, ISLAND, KONGO, KOREJSKÁ LID. DEM. REP., MALAWI, MALEDIVY, PANENSKÉ OSTROVY BRIT., RÉUNION, SAN MARINO, SIERRA LEONE, TOGO.
1.4.2010
Od 1.4.2010 vzhledem k prodeji podniku dochází v hlavičce Všeobecných podmínek a dalších dokumentů ke změně na hlavičku nového poskytovatele.
1.4.2010
Vážení zákazníci,
společnost CERBEROS s.r.o. uzavřela s účinností ode dne 1.4. 2010 smlouvu o prodeji podniku s kupujícím, kterým je zahraniční společnost CBS HOLDING LIMITED, se sídlem 6 Bexley Square, Salford, Manchester M3 6BZ, Spojené království Velké Británie a Severního Irska.
Nabývající zahraniční společnost podniká na území České republiky prostřednictvím organizační složky podniku zahraniční právnické osoby pod názvem: CBS holding limited – Czech branch, organizační složka, se sídlem Mladá Boleslav, Blahoslavova 184, PSČ: 293 01, IČ: 290 27 608, která je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu A, vložce č. 70843. Tímto prodejem se završí již skoro rok stará změna vlastnické struktury (prodej vlastnického podílu zahraniční firmě byl již dne 15.4.2009).
Pro vás, jako našeho zákazníka, se nemění žádná z již uzavřených smluv a všechny podmínky zůstávají také stejné. Číslo účtu se také nemění. Samozřejmě zůstává i stejný tým zaměstnanců společnosti, který se vám věnoval až do této doby. Jedinou změnou bude od 1.4.2010 změna fakturačních údajů. Další pozitivní změnou bude také stále se více rozšiřující pokrytí Mladé Boleslavi a Liberce optickou sítí a zvyšování kvality a propustnosti bezdrátových spojů, které jste zajisté zaznamenali v posledním roce.
CERBEROS s.r.o.
31.10.2008
Od 1.12.2008 vstupují v platnost nové všeobecné podmínky.
24.12.2007
Přejeme všem našim stávajícím i budoucím zákazníkům krásné svátky vánoční, šťastný nový rok a mnoho příjemně provolaných minut s naší službou Cetel.
24.11.2007
Výrazné zlevnění volání na Slovensko, Ukrajinu, do Ruska a Vietnamu!
28.4.2007
Další zlevnění IP telefonů! Zlevnění volání na Slovensko!
26.3.2007
Zlevnění poplatků za přenos telefonního čísla na 1 853,- vč. DPH za jedno tel. číslo a 3 932,- vč. DPH za blok tel. čísel!
19.7.2006
Zrušeny paušální platby!
12.4.2006
Prvních 100 zákazníků služby CETEL může volat doživotně bez paušálu!
10.4.2006
Spuštění služeb Cetel pro širokou veřejnost
1.4.2006
Dnešním dnem byla spuštěna webová prezentace služby Cetel, která svým zákazníkům nabízí služby v oblasti IP telefonie.
|
CBS holding limited – Czech branch, organizační složka, design by